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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 工作餐
- 公费旅游
- 公费培训
- 标准工时
- 全勤奖
- 有提成
- 采暖补贴
- 做六休一
职位详情
售前:
1. 熟悉店铺产品属性,聚水潭操作流程;
2. 负责旺旺日常售前接待;
3. 登记收集买家需求 ,登记客户开票要求;
4. 收集店铺热销款式常见问题,针对编辑对应话术;
5. 对未付款以及有询问订单进行催付~争取每张订单交易成功;
6. 熟悉机器人自动回复话术编辑以及推送,根据实际情况修改话术内容;
7. 特殊时间根据运营/主管安排完成相对应任务。
售后:
1. 负责旺旺日常售后处理;
2. 熟悉店铺产品,聚水潭操作流程,售后处理方式;
3. 登记日常售后处理数,快递问题件,需开取的发票;
4. 登记售后补发补偿退款单;
5. 处理快递问题件,问题订单,缺货,店铺后台仅退款,退货退款,投诉/评价等,维护店铺售后;
6. 收集反馈频繁发生的售后问题【产品,发货,物流等】;
7. 特殊时间根据运营/主管安排完成相对应任务 。
联系我时,请说是在潮州招聘网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
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