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职位详情
电商售后专员
岗位职责:
1. 负责处理售后问题,包括但不限于核实异常,通知拦截,更址,补发,换货,产品答疑等,做到及时回应,高效处理;
2. 对接业务,定期核实售后表;
3. 处理缺货缺件订单,做到配件及时补发,换货及时发出;
4. 售后退回件,拦截件,撕单件,赔付件的录单登记,对接快递处理,按时完结售后;
任职要求:
1. 接受应届毕业生,有售后客服相关经验优先;
2. 工作认真细心,有团队精神,有责任感。
上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00,月休三天
上班地点:莲下镇渡亭工业区,停车非常方便,不用担心。
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