1、协助市场部总监工作，提供会员咨询与受理会员投诉，维护客户关系。
2、负责销售人员的日常管理，工作安排与督导。
3、协助会员比赛及各类大型活动的接待工作；组织赛事推广，负责会所现场销售管理。
4、维护与各媒体的良好合作关系，树立公司良好公众形象。
5、组织安排目标市场及竞争对手等情况的调查。
6、协调本部门与其它部门的工作关系，处理工作中出现的各项问题，协助做好客户资源的管理和客户跟踪服务工作。

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